客戶關愛中心是一個由多名技術人員組成以客戶為中心的強大的支持團隊,作為公司面向客戶的窗口,客戶關愛中心一直把客戶的滿意放在首位,為客戶提供周到服務。
我們的客戶服務中心將為客戶提供:
提供捷遠電氣全系列產品的技術支持,包括產品選型,故障處理, 簡單應用問題及安裝問題,并為客戶提供常見技術問題的解答。
為捷遠電氣簽約客戶提供訂單處理支持,以及向所有客戶提供物流及進度信息咨詢,包括工程進度、交貨期、發票等事宜,并協調各方供應商。
我們的技術團隊將及時提供7×24小時的服務,訓練有素且經驗豐富的行業服務專員將為您提供服務方案以及實施快速的現場處理。